Ви тільки що прийшли в новий колектив? Ваші сили б'ють ключем, ви повні ентузіазму, але раптом помічаєте, що вас сприймають у багнети і відмовляються приймати за «свого»? На вас звалюють найнеприємнішу роботу, ваші ідеї ігнорують, а іноді вам навіть неприкрито грублять і грубіянять, посміхаються за вашою спиною? Ви не перший, хто з таким стикається. Тому глибоко вдихніть і заспокойтеся! А явище це навіть має свою назву - моббинг, або, якщо говорити більше звичною мовою, офісна дідівщина. Властива вона і маленьким, і великим фірмам і організаціям - від неї ніхто не застрахований, на жаль.
Моббинг - що це таке і з чим це їдять?
Моббинг - цілеспрямоване, методичне, таке, що часто переходить будь-які рамки несправедливе відношення і переслідування з боку людей, з якими ви працюєте, - начальства, колег, підлеглих. Усі немов змовилися перетворити ваше життя на непроглядне пекло.
Моббинг - завжди неприємно. Він шкідливий для усього колективу в цілому. Не буває так, щоб він був безпричинним, навіть якщо уся справа зовсім не в тому, що ви десь помилилися, а в тому, що ви є справжнім професіоналом, в якому бачать конкурента. Міра витонченості моббинга може варіюватися залежно від жорстокості старожилів, а також того, в якому ступені ви зачіпаєте їх інтереси. Що робити? Не піддаватися на провокації! Не бийте себе в груди і не кричите, що ви профі. На ділі - спокійно і упевнено - доведіть, чого ви варті. Поставте себе вище за склоки.
Цілі натиску :
- витіснити колегу з його місця;
- дістати собі мовчазного раба.
Наслідки моббинга :
- стрес;
- параноя;
- головні болі;
- почуття апатії;
- сумніви;
- неуважність;
- безсоння.
За підрахунками німецьких психіатрів, офісна дідівщина - причина 10% самогубств, що відбуваються в країні. У Європі моббинг відносять до серйозних проблем і навіть відкривають спеціалізовані клініки, що займаються жертвами офісного цькування.
Це важливо!
Пам'ятайте - моббинг найчастіше спрямований не на вашу професійну діяльність(як правило, це прикриття), а на вашу особу. Використовується особове пригнічення - вам намагаються створити такі умови, щоб ви самі забралися подобру-поздорову.
А є ще один неприємний момент - реалії такі, що іноді моббинг заохочується самим керівництвом або навіть. ініціюється ним! Дешевше змусити людину піти, чим скорочувати його і виплачувати декілька окладів у зв'язку з цим. При цьому робиться так, щоб той, що виганяється повірив в те, що він непрофесійний і у нього серйозні проблеми з комунікацією. Низько, але буває і таке.
Хто найчастіше влаштовує цькування:
- колеги з низькою самооцінкою;
- колеги з низьким професійним рівнем;
- колеги агресивного типу(складний випадок - такі люди відрізняються низькою самооцінкою плюс роздутим его).
«Немає« моббингу! Виживає найсильніший
1. Вичисліть ватажка - завжди є той, хто з особливим старанням розпалює неприязнь проти вас.
2. Зберіть про нього всілякі дані, дізнайтеся - може, за ним водяться які-небудь «грішки», може, він не чистий на руку. Знайте ворога в обличчя!
3. Заручіться підтримкою. А ви як думали? Подивіться по сторонах. Не буває так, що все проти вас. Можливо, є і інші, потерпілі від цієї людини. Подружіться. Якщо у вас збереться своя група, ви зможете дати гідну відсіч. Не даремно ж говорять «разом ми - сила»!.
4. Завжди, у будь-якій ситуації залишайтеся доброзичливою людиною, навіть якщо інші агресивно налагоджені.
5. Захищайтеся твердо і упевнено, але ніколи не нападайте самі.
6. Терпіння і тактовність! Вас постійно намагатимуться вивести з себе. Не реагуйте.
7. Розберіться в причинах, але не доходьте до самоедства.
8. Придивляйтеся до традицій, існуючих в колективі, - зі своїм статутом в чужий монастир не ходять. Пам'ятайте, що вас не примушують брати участь в тому, що суперечить вашим принципам і складу характеру, але вам згодиться знать, що є люди, з якими ви працюєте, враховувати це у своїй поведінці з ними. Це значно полегшить ваше життя!
9. Що за життя без гумору? Вийшла помилка, зробили промах? З усіма буває! Ось візьміть і посмійтеся над ситуацією самі - заразом заберете хліб у любителів посмеяться-позлорадствовать. Або їм вже не так весело сміятиметься, оскільки вас це не зачіпає, або і зовсім може статися диво - іноді щира посмішка може відкрити наглухо закриті двері і розташувати усіх до людини.
10. Не ставте себе ні вище, ні нижче інших. У першому випадку станете білою вороною, а в другому - хлопчиком для биття.
11. Ніколи не показуйте, що засмучені. Багато жінок не витримують моббинга і доходять до сліз. Постарайтеся стримуватися! Не доставляйте колегам зайвого задоволення.
12. Ніколи не зривайтеся на крик! Хто кричить, той не чутно. А публічний скандал для офісних вампірів - улюблене блюдо. Ви ж не хочете влаштувати їм солодкий стіл?
Що робити, якщо офісне цькування не припиняється?
Якщо у вас почуття, що з ситуацією впоратися неможливо, займіться страховкою, а саме - пошуком нової роботи. Як це ні парадоксально, жертви моббинга часто наполегливо не хочуть думати про цей варіант. І, замість того, щоб знайти місце, де їх цінуватимуть і поважатимуть, з відчаєм тримаються за наявне місце. Звичайно, має місце той факт, що не хочеться визнавати себе переможеним, хочеться довести свій професіоналізм і добитися поваги як до особи. Але часто є і інший момент - жертва моббинга на підсвідомому рівні починає сумніватися в собі, боятися своєї неспроможності і нездатності спілкуватися з людьми. Таким настроям завжди слід говорити тверде «ні»!. Ваше життя у ваших руках. Як і рішення. Удачі! «
